Vấn đề "worklessness" (không tham gia lao động) đang trở thành khủng hoảng tại Anh, với tỷ lệ người trong độ tuổi lao động nhận trợ cấp vì lý do sức khỏe tăng mạnh. Điều này không chỉ gây áp lực lên ngân sách công mà còn làm dấy lên tranh cãi về chính sách phúc lợi và sự công bằng. Trong khi chính phủ muốn thúc đẩy người dân quay lại làm việc, cách tiếp cận cứng nhắc lại có nguy cơ làm tổn thương các nhóm dễ bị tổn thương như người khuyết tật, người mắc bệnh mãn tính, dân di cư hoặc nhóm thiểu số.​

​Báo cáo này phân tích vấn đề dưới góc độ văn hóa, đạo đức và quản trị xã hội. Thay vì chỉ tập trung vào cắt giảm chi phí, báo cáo đề xuất cách tiếp cận toàn diện hơn: xây dựng chính sách có trí tuệ văn hóa (CQ), truyền thông phi định kiến, thiết kế chính sách đồng sáng tạo và áp dụng các phương pháp "nudging" trong kinh tế hành vi. Mục tiêu là giúp người yếu thế quay lại lao động một cách tự nguyện, bền vững và có phẩm giá.